Marcela Grohova | Ascolto le imprese e leggo dove si inceppano | Consulenza strategica operativa

Un calo di marginalità, una decisione che non arriva, una tensione fra reparti che dura da mesi.

Sono tre cose diverse, e spesso sono la stessa informazione letta su tre piani. Il metodo che porto si chiama Il Risveglio del Sovrano.

Sovrano non è chi comanda. È lo stato in cui ci si trova quando si smette di reagire e si torna a creare, e vale per chi guida quanto per l'azienda che guida.

Il mio lavoro somiglia a quello di un architetto. Non costruisco al posto di nessuno.

Disegno le condizioni perché una cosa stia in piedi da sola, anche quando io non ci sono più.

Ho passato sedici anni dentro un'impresa reale, come socia e amministratrice. Bilanci, contratti, acquisti, sicurezza, cantieri, personale.

Ho imparato lì che un'azienda si comporta come un organismo: se un punto si blocca, il sintomo compare da un'altra parte.

Oggi entro nelle imprese che funzionano e che sentono qualcosa che non gira. Ascolto come circolano le informazioni e le decisioni, guardo dove si fermano, e restituisco a chi guida una lettura di ciò che sta accadendo davvero.

Lavoro con il metodo AAA, in tre fasi. ASCOLTO

Dove l'energia circola e dove si blocca, nei flussi reali e non nell'organigramma. ANALISI

L'ingegneria dei processi insieme alle neuroscienze applicate alla leadership. Un organigramma dice come dovrebbe funzionare un'azienda. Chi ci lavora dice come funziona.

AZIONE

Rimuovere ciò che impedisce al valore già presente di esprimersi. L'azione resta a chi guida. Io preparo il terreno perché sia possibile.

Le procedure scritte sanno tutto su come dovrebbe funzionare un reparto, e niente sul perché due reparti difendono un confine che nessuno ha mai discusso ad alta voce.

Quella tensione costa in comunicazione ripetuta, decisioni duplicate, energia trattenuta.

Quello a cui lavoro è che alla fine le istruzioni non servano più.

Un'impresa che funziona da sola, e persone che decidono con i propri talenti invece che aspettando istruzioni.

Ciò che propongo lo vivo per prima. Ogni giorno lavoro su di me con gli stessi strumenti, e li porto avanti soltanto quando hanno retto alla prova.

Il primo passo è il Dialogo MeTeOra, mezz'ora in videoconferenza. Serve a capire se ci siamo, prima di qualunque altra cosa.