Nel mondo della consulenza aziendale, l'empatia gioca un ruolo cruciale nel creare relazioni solide e di fiducia tra consulente e cliente. Comprendere e condividere i sentimenti degli altri non solo aiuta a costruire connessioni autentiche, ma facilita anche l'individuazione delle esigenze e delle preoccupazioni del cliente. Scopriremo l'importanza dell'empatia e dell'ascolto attivo, e