Il **Lean Management** è un approccio strategico che permette alle aziende di massimizzare il valore fornito ai clienti, riducendo al contempo gli sprechi all'interno dei propri processi aziendali. Nato dal sistema produttivo Toyota, il Lean Management ha evoluto il modo in cui le imprese gestiscono le proprie operazioni, e oggi trova applicazione in vari settori, inclusi i servizi e la